1.  Pirkėjas nenurodydamas priežasties per 14 (keturiolika) dienų turi teisę atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties pranešdamas apie tai Pardavėjui. Teisė atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties Pirkėjui negalioja, jeigu buvo sudaryta viena iš Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 dalyje išvardintų sutarčių, o būtent teisė atsisakyti sutarties negalioja:
    - sutartims dėl greitai gendančių prekių ar prekių, kurių galiojimo laikas yra trumpas;
    - sutartims dėl supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių;
  2.  Apie pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą Pirkėjas Pardavėjui praneša užpildydamas el. prašymo formą. Gavęs Pirkėjo prašymą, Pardavėjas nedelsdamas išsiunčia patvirtinimą apie pranešimo gavimą. 
  3. Jei pirkta prekė nėra kokybiška, pasirinktinai, Pirkėjo pageidavimu ši prekė pakeičiama arba grąžinama Pardavėjui.



Klientų aptarnavimo centras
Telefonas: +370-677-68698
El. pašto adresas: info@shopas.eu
Galite kreiptis telefonu nuo pirmadienio iki penktadienio 10.00 - 17.00 val